Política de Reembolso e Devolução

A nossa Política de Reembolso dura 7 dias, conforme direito do consumidor. Se já se passaram 7 diasapós entrega da sua compra, infelizmente nós não podemos oferecer um reembolso ou troca.

Reembolsos (se aplicável)

Para um reembolso ou troca ser aceito, você primeiro deve entrar em contato conosco através do email contato@oficinacorporal.com.br fornecendo fotos e/ou vídeos do produto danificado. Conforme o fornecimento dos dados requisitados junto a explicação do cliente, faremos um reenvio do produto para o seu endereço se possível. Caso não seja possível ou o cliente queira o valor reembolsado, extornaremos o valor integral para você.

Pacotes Perdidos ou Roubados

A Oficina Corporal não se responsabiliza por pacotes perdidos ou roubados, estes são de responsabilidade dos Correios. Portanto instruímos os clientes a entrarem em contato com uma agência dos Correios para ser ressarcido o valor do pacote.

Trocas (se aplicável)

Nós só trocamos itens que estão danificados. Se você precisa trocar um produto que comprou conosco, entre em contato via contato@oficinacorporal.com.br

Frete de Devoluções

Para retornar seu Produto, você deve entrar em contato através do nosso email contato@oficinacorporal.com.br e será fornecido um endereço para envio. Em nossa Política, o cliente é responsabilizado pelo custo de envio do item de volta a nossa central de devoluções, custos de frete de devoluções não são reembolsáveis.